Секретарь

РЕЗЮМЕ
Логиновских Анны Васильевны


ОПЫТ РАБОТЫ

Ноябрь2009 – Апрель2010 ИП Оганесян «Альфа Связь» (Субдилер компании МТС)
Должность Секретарь-референт
Список выполняемых обязанностей:
- Прием и распределение телефонных звонков,
- Прием, регистрация входящих и исходящих документов,
- Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ воды, канцтоваров, смена картриджей и т.д)
- Выполнение прямых поручений вышестоящего руководства.
Апрель2012-Сентябрь2017 ЗАО Урал-ТрансТелеком
Должность Оператор call-центра
Список выполняемых обязанностей:
- Прием и распределение телефонных звонков
- Оперативное и качественное обслуживание входящих звонков
- Консультирование специалистов по возникающим вопросам
- Работа с абонентами компании по телефону: диагностика неисправностей
- Оформление заявок услуг на подключение





ОБРАЗОВАНИЕ
Сентябрь2006 –Июнь 2009- Екатеринбургский Торгово-Экономический Техникум
Факультет: Программное вычисление автоматизированной техники и вычислительных систем
специальность по диплому: Техник-программист
Есть удостоверение Оператор ПК


ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ, Internet, почта
Вредных привычек не имею. Ответственна, оптимистична, коммуникабельна, целеустремленная.

ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Возраст 29лет
Семейное положение: Замужем. Есть ребенок
Место жительства: г. Ревда ул. Чехова 49
Контактная информация: тел 8-919-387-03-00, Toptihka@yandex.ru